Smartfony Samsunga uceglone po aktualizacji do Androida 6.0

Aktualizacja systemu telefonu to dobry objaw. Producent utrzymuje wsparcie techniczne dla naszego modelu i chce, by ten działał możliwie jak najlepiej. Pewna grupa osób ze Stanów szybko jednak przekonała się, że aktualizacja może też podziałać na niekorzyść.

Android

Uceglone telefony

Na reddicie pod tagiem PSA (Publiczne Ogłoszenie Serwisowe) pojawił się parę dni temu post, w którym jeden z użytkowników ostrzega innych przed aktualizacją systemu w ich telefonach. Rzecz dotyczyła Galaxy S6 oraz Galaxy Note'a 5. Po procesie aktualizacyjnym do Androida Marshmallow, zarówno telefon jego żony jak i telefon kilku innych osób, zostały zablokowane.

Do odblokowania ekranu używany był odcisk palca. Po aktualizacji telefon nie potrafił go rozpoznać. Hasło awaryjne? Nie działa. Odzyskiwanie przez konto Google? Również nie działa. Poza robieniem zdjęć i ewentualnym dzwonieniem na numery awaryjne, wszystko zostało więc zablokowane. Innymi słowy - smartfon został uceglony.

Odmówiono mu naprawy w salonie Samsunga. Sprawą mógł więc zająć się tylko autoryzowany serwis. Później jednak użytkownik serwisu zauważył, że konto Samsung Accout, daje możliwość zdalnego zablokowania oraz odblokowania telefonu. To pozwoliło mu uzyskać dostęp do urządzenia swojej żony.

Rada na przyszłość

Galaxy Note 5 nie jest dostępny w Polsce, a jego sprowadzenie mogłoby wam w takiej sytuacji przysporzyć problemów. Za to Galaxy S6 jak najbardziej jest dostępny. Jeśli więc jeszcze go nie zaktualizowaliście, po prostu wyłączcie blokadę ekranu przed rozpoczęciem aktualizacji. To zdecydowanie zmniejszy ryzyko wystąpienia podobnych problemów.

Operatorem, który sprzedawał telefon jest oddział AT&T, a cała sprawa najprawdopodobniej miała miejsce tylko w Stanach Zjednoczonych. Jak zauważają użytkownicy reddita, problem może być spowodowany transformacją formatu odcisku palca z wersji systemu Lollipop do wersji Marshmallow. Miejmy nadzieję, że Samsung zajmie się tą sprawą.

Zobacz również: Appshaker 2 #47: A Planet of Mine, Vector Pop, Unlucky 13 i inne

Źródło: reddit, phonearena

Podziel się:

Przeczytaj także:

Także w kategorii Aktualności:

Gear Fit2 oraz Gear IconX oficjalnie. Oto polska cena nowej opaski Galaxy Note 7 z podwójnym aparatem? Niewykluczone Xiaomi Mi Band 2 oficjalnie. Stosunek jakości do ceny jest fenomenalny WWDC 2016 zapowiedziane. Kiedy ujrzymy iOS 10? Microsoft i Xiaomi zawierają porozumienie Surface Phone na zdjęciu. Następca Lumii rusza na ratunek Microsoftowi Czy obecne na rynku smartfony będą obsługiwać Daydream VR? Odpowiedź brzmi nie Samsung prezentuje 5,5-calowy ekran 4K stworzony z myślą o technologii VR Galaxy S7 edge Injustice Edition oficjalnie. Smartfon dla fanów Batmana Meizu m3 także w metalowym wariancie? To całkiem prawdopodobne Samsung Galaxy C5 na zdjęciach prasowych OnePlus 3 - najświeższe informacje na temat specyfikacji [Aktualizacja: nowe zdjęcia] Google chce, żebyś przestał używać haseł, a zamiast tego... był sobą Prototyp iPhone’a 6 do kupienia! Tanio nie jest… Mobilny Windows kontroluje mniej niż 1 proc. smartfonów dostarczonych w pierwszym kwartale iPhone 7 na najlepszym dotychczas zdjęciu. Będzie miał 4 głośniki? Android O dla Moto G4 Plus zapowiedziany. Tak, Android O Co tam iPhone SE. Lenovo może przywrócić do życia legendarną Motorolę Razr V3 Project Ara jest wciąż rozwijany. Modułowy smartfon Google'a wkrótce w sprzedaży Google będzie musiał zapłacić Unii Europejskiej ok. 3 mld euro? Projektor Lazertouch zamieni każdą powierzchnię w dotykowy ekran Jak premiera Apple Music wpłynęła na Spotify? Wyniki finansowe HTC za pierwszy kwartał. Tajwańczycy coraz bardziej na minusie LG X cam czy LG X screen?

Popularne w tym tygodniu:

Xiaomi Mi MIX 2s to kopia iPhone'a X? Wyciekają pierwsze zdjęcia Trzy iPhone'y w 2018 roku? Jednym z nich ma być iPhone X Plus #wSkrócie: koszt wymiany ekranu iPhone'a X i tańsza wersja Xiaomi Mi 6 LG V30 w końcu w Polsce. Nie jest tanio, ale gratis w przedsprzedaży ratuje sytuację Pamiętacie LG G Flexa? Jego duchowego następcę może stworzyć firma, po której mało kto by się tego spodziewał #wSkrócie: Galaxy S9 na zdjęciach, ośmiordzeniowy Apple A11X oraz Honor 7X w Polsce #wSkrócie: Xperia z podwójnym aparatem, Vive Focus i optyka z 5-krotnym zoomem dla smartfonów Face ID okiem kamery rejestrującej obraz w podczerwieni. Jedna rzecz mnie zaskoczyła #wSkrócie: OnePlus 5T bez bezprzewodowego ładowania, nowe Moto Mods w Polsce i kolejna wada Pixela 2 XL #wSkrócie: "opóźniony" LG V30, pozwanie Apple'a oraz cena OnePlusa 5T #wSkrócie: ciekawy powerbank marki Xtorm i wzrost liczby ataków na Androida Google podsumowuje pierwszy rok Androida Pay w Polsce. Firma ma powody do zadowolenia